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Domande? Rispondono gli esperti
Una mente in movimento è una mente che si pone tante domande.
Se hai curiosità relative al nostro software di gestione della formazione aziendale, sappi che qui sono le benvenute. A molte i nostri esperti hanno già dato risposta, quindi passiamo a loro la parola.
Domande commerciali
Ti risponde Riccardo, esperto dell’area commerciale.
Esiste un limite al numero di amministratori della piattaforma?
Nessun limite. Lavoriamo anche con team molto grandi che contano più amministratori.
Che modelli di pricing esistono?
Due: un pricing per le aziende, con fasce che variano per numero di utenti; una tariffa dedicata agli operatori di settore – aziende che si occupano di formazione – con un pay-per-ticket.
Come vengono conteggiati gli utenti nel modello di pricing per aziende?
Gli utenti corrispondono al numero di persone a cui vuoi erogare la formazione.
È prevista una formazione sulla piattaforma? Che tipo di assistenza fornite?
Nelle tariffe è inclusa la formazione di avviamento che ti spiega come usare Flumind.
Nel pricing per aziende è inclusa l’assistenza agli amministratori della piattaforma. È possibile acquistare separatamente il servizio di assistenza agli utenti finali per il numero di utenti corrispondente al pacchetto acquistato.
Nella formula pay-per-ticket sono inclusi i servizi di assistenza agli amministratori e i servizi di assistenza agli utenti finali.
Le richieste di assistenza si attivano attraverso il nostro sito o via email.
Domande tecniche
Ti risponde Giacomo, esperto dell’area tecnica.
La piattaforma è integrabile con altri software aziendali?
Sì, puoi integrare Flumind con altri software. L’integrazione è da stabilire in fase di set-up.
La piattaforma prevede uno strumento di authoring?
No, per questo ti consigliamo di utilizzare prodotti specifici.
Come viene gestita l’anagrafica delle persone?
Puoi importarla tramite file Excel, oppure puoi alimentarla automaticamente tramite l’integrazione con altri software aziendali. Puoi anche gestire gruppi di utenti per facilitare l’organizzazione della formazione.
Dove risiedono i dati?
I dati sono su piattaforma cloud con server distribuiti.
Come si accede alla piattaforma? È possibile accedere anche da dispositivi mobili?
Puoi accedere con un comune browser di navigazione e attraverso le tue credenziali (nome utente e password). È possibile implementare il Single Sign-On con diverse tecnologie.
In merito alla seconda domanda: certo, Flumind è mobile friendly!
Dubbi GDPR?
Se hai dubbi sul trattamento dei dati e la conformità alle nuove leggi sulla GDPR, contattaci direttamente, un nostro esperto risolverà ogni dubbio!
Domande sulle funzionalità
Ti risponde Matteo, esperto dell’area sviluppo.
L’utente ha una storia della sua attività formativa?
Certo, viene tracciata nel Passaporto Formativo.
Flumind è personalizzabile?
Assolutamente sì.
Puoi subito inserire il tuo logo: nelle comunicazioni via email, nei registri delle presenze, negli attestati.
In fase di analisi del progetto puoi:
- Personalizzare dashboard (analytics) e reportistica: puoi richiedere la personalizzazione o l’introduzione di nuovi contatori personalizzati.
- Richiedere ulteriori personalizzazioni: possiamo sviluppare personalizzazioni ad hoc per rispondere alle tue esigenze. Pur trattandosi di un servizio SaaS, puoi evolvere Flumind per adattarlo alle tue necessità.
Che tipo di formazione e che tipologia di contenuto è possibile gestire? Si possono gestire anche eventi?
Flumind ti permette di gestire corsi in presenza e online (singolo contenuto, playlist e percorsi formativi).
Puoi erogare diverse tipologie di contenuti: SCORM, video, documenti, e-book, pdf, podcast, immagini, link esterni.
Non solo: puoi anche gestire eventi di qualsiasi tipo, monitorare le iscrizioni e inviare comunicazioni e notifiche. Sì, tutto in un’unica piattaforma.
Esiste un calendario degli impegni formativi? La piattaforma può inviare promemoria, solleciti, email?
La risposta a entrambe le domande è sì.
Flumind prevede i calendar (iCal): ogni utente ha un suo calendario personale in cui visualizza gli appuntamenti formativi. Non solo: il manager visualizza gli impegni dei propri collaboratori, l’HR visualizza gli impegni di tutti.
La piattaforma, inoltre, invia automaticamente promemoria, solleciti, inviti, conferme di partecipazione, notifiche di cancellazione, inserimenti in lista d’attesa e qualsiasi altro aggiornamento riguardante gli eventi.
Che tipi di test è possibile gestire?
È possibile gestire test di apprendimento, questionari di soddisfazione e ogni altro tipo di survey collegato o meno a un corso.
Che tipologia di crediti formativi è possibile gestire?
Attualmente puoi gestire crediti IVASS, MiFID II, EFPA. Ma puoi integrare qualsiasi altra tipologia di crediti.
Un manager può supervisionare l’attività dei propri collaboratori?
Certo! Hai a tua disposizione una dashboard di monitoraggio.
Si possono creare percorsi blended? Si possono gestire i webinar?
Per quanto riguarda i percorsi blended, ci dispiace ma non è prevista questa possibilità.
Puoi invece gestire tranquillamente i webinar! Abbiamo sviluppato una nostra soluzione all’interno della piattaforma!
Ti rimane qualche curiosità?
Contattaci, ti risponderanno i nostri esperti.
